Caderno7: SANTA MARIA | CEO detalha modernização e metas do Complexo Hospitalar Astrogildo de Azevedo

Bernardo Costa assumiu a direção executiva do CHAA em agosto e apresentou os resultados e projetos futuros à reportagem do Portal Caderno7 (foto Marcelo Ribeiro/portal Caderno7)

O CEO do Complexo Hospitalar Astrogildo de Azevedo, Bernardo Costa, concedeu entrevista ao Portal Caderno7 nesta quarta-feira (21), na qual apresentou os bastidores da gestão à frente da instituição, localizada em Santa Maria. O diálogo abordou a modernização da estrutura, investimentos em tecnologia, fortalecimento do cuidado assistencial e o início do processo de acreditação internacional.

À frente do complexo desde agosto do ano passado, Bernardo Costa destacou que a instituição atende pacientes de mais de cem municípios do interior gaúcho e atua como referência regional em serviços de alta complexidade.

Trajetória e chegada à instituição

Com mais de 18 anos de atuação em cargos executivos, Bernardo Costa é advogado, pós-graduado em administração e negócios pelo Ibmec, possui MBAs em gestão executiva e gestão educacional e passagem acadêmica pela Boston College, nos Estados Unidos. Antes de assumir a direção do Astrogildo de Azevedo, atuou por três anos e meio na gestão de três hospitais em Florianópolis.

Segundo o CEO, o convite para liderar o complexo foi motivado pela relevância histórica e assistencial da instituição. “É um hospital com 122 anos de história, que hoje oferece retaguarda de alta complexidade para dezenas de municípios da região”, afirmou.

Gestão, pessoas e qualidade assistencial

Bernardo Costa ressaltou que um dos principais focos da atual administração é a organização de processos e o fortalecimento da cultura institucional. O complexo conta atualmente com mais de 1.700 colaboradores diretos, cerca de mil profissionais do corpo clínico e uma rede de parceiros terceirizados.

Entre as ações já implantadas estão a medição sistemática da satisfação de pacientes e acompanhantes, a padronização de indicadores assistenciais e a revisão contínua da infraestrutura. “Temos trabalhado simultaneamente em qualidade, acesso, experiência do paciente e melhorias estruturais”, explicou.

Papel regional e estrutura de alta complexidade

Na entrevista, o CEO reforçou o papel estratégico do hospital no sistema regional de saúde. O complexo dispõe de 60 leitos de UTI, distribuídos entre unidades adulto, pediátrica, cardiológica e neurológica, além de 15 salas cirúrgicas e dois robôs cirúrgicos para procedimentos de alta complexidade.

Também foram destacados os serviços de oncologia, com unidade de internação dedicada e centro ambulatorial, além de endoscopia diagnóstica, emergência 24 horas e equipes médicas de sobreaviso em diversas especialidades, incluindo cirurgia pediátrica.

“O objetivo é ser parceiro dos demais serviços de saúde da região, oferecendo retaguarda quando há necessidade de atendimento de maior complexidade”, pontuou.

Projetos e investimentos em andamento

Entre os principais projetos para este ano, Bernardo Costa anunciou a inauguração de uma nova emergência 24 horas, com estrutura totalmente reformulada. O espaço contará com equipamentos próprios de tomografia e raio-X, permitindo que exames sejam realizados sem deslocamento interno do paciente.

Outro investimento previsto para o primeiro semestre é a revitalização completa da maternidade, incluindo leitos e centro obstétrico. Também estão em andamento reformas em unidades de internação mais antigas e a renovação contínua de equipamentos médicos, como os utilizados em endoscopia e colonoscopia.

Processo de acreditação internacional

Durante a entrevista, o CEO confirmou o início do processo de acreditação internacional do hospital. Segundo ele, a iniciativa busca certificar formalmente a qualidade assistencial já praticada na instituição. “É um selo que chancela processos, segurança e excelência no atendimento”, afirmou.

Considerações finais

Ao encerrar a entrevista, Bernardo Costa reforçou que o Complexo Hospitalar Astrogildo de Azevedo mantém atendimento a pacientes de mais de cem municípios ao longo do ano e segue com o conceito de hospital de portas abertas. Ele também destacou a importância da comunicação com a população regional e colocou a instituição à disposição para apresentar novos projetos e serviços sempre que necessário.

Confira a entrevista completa em vídeo, logo abaixo: