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| Posto de combustíveis localizado no trevo de acesso a São Gabriel foi citado em publicação nas redes sociais por turista argentino. A empresa negou as acusações, afirmou seguir as normas da ANP e informou que não houve registro formal de reclamação por parte do cliente (foto Freepik/ilustrativa) |
Uma publicação feita por um turista argentino nas redes sociais gerou repercussão e debate nesta terça-feira (3) em São Gabriel, envolvendo a qualidade de combustível comercializado em um posto localizado no trevo de acesso ao município. A empresa citada, que é o Posto Batovi, negou as acusações e divulgou nota pública para esclarecer o caso.
O relato foi publicado no grupo do Facebook “En Auto a Brasil 2026-2027, Playas del Sur”, voltado a orientar turistas argentinos sobre acessos, deslocamentos e hospedagens no Brasil. Na postagem, o usuário identificado como Daniel Orrego afirmou ter enfrentado problemas após abastecer em um “posto Ipiranga frente de la rotonda (trevo de acesso)”, mencionando a suposta presença de água na gasolina. No entanto, não foram apresentados detalhes técnicos, laudos ou registros que comprovassem a situação relatada.
A publicação foi reproduzida e ganhou repercussão em páginas de internet sem caráter jornalístico, que não realizam apuração, checagem de informações ou a escuta das partes envolvidas, limitando-se à divulgação informal de conteúdos. A replicação nesses espaços contribuiu para a propagação de comentários e críticas nas redes sociais sem qualquer verificação técnica dos fatos.
Diante da citação direta ao estabelecimento, o Posto Batovi, situado no local mencionado, divulgou uma nota oficial rebatendo as acusações. Na manifestação, a empresa informou que segue controle rigoroso de qualidade em todas as etapas, desde o recebimento do combustível até o abastecimento ao consumidor final, conforme as normas da Agência Nacional do Petróleo (ANP), com verificações periódicas em tanques e bombas.
O Posto Batovi também afirmou que, até o momento da divulgação da nota, nenhum cliente havia procurado diretamente a empresa para relatar o suposto problema ou solicitar verificação técnica. Segundo o comunicado, o contato direto é essencial para que qualquer ocorrência seja apurada com responsabilidade e transparência.
Ainda conforme a nota, acusações públicas sem comprovação técnica e sem comunicação prévia com a empresa podem caracterizar difamação, motivo pelo qual o posto informou que se resguarda no direito de adotar medidas legais cabíveis para proteger sua imagem e reputação. Por fim, a empresa reafirmou o compromisso com a qualidade, a segurança e o respeito aos clientes, disponibilizando canais de contato para esclarecimentos.
Nas redes sociais, alguns usuários relataram que situações semelhantes podem ocorrer em razão de infiltrações de água no subsolo de postos de combustíveis, especialmente em períodos de chuvas, hipótese que, segundo esses comentários, não necessariamente indicaria má-fé por parte dos estabelecimentos.
Reportagem: Marcelo Ribeiro
Data: 04/02/2025 17h47
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