João Pedro Lemos
Colunista do blog
Alternativa Moto Táxi, um desafio diário
Trabalho contínuo e diário de grandes desafios, o trabalho de moto táxi é uma exigência cotidiana. Acompanhando de perto o trabalho dos profissionais da Alternativa Tele moto tenho visto o quanto à responsabilidade é exigência básica nesse tipo de trabalho. Carregar pessoas num trânsito desafiador como o nosso é preciso realmente ter muito cuidado, atenção e treinamento, por isso o curso de moto boy é fundamental para esse tipo de serviço e a direção da Tele Moto Alternativa tem cuidado muito dessa questão.
Telemoto Alternativa zela pela qualidade dos serviços |
Zelar pela qualidade dos serviços é fundamental para a credibilidade da empresa e isso tem sido feito. Da mesma forma o contato constante com os clientes através de uma gestão aberta a ouvir reclamações e sugestões tem sido colocado em prática para tornar a empresa mais participativa. O objetivo é tornar o serviço mais democrático, extremamente profissional buscando criar uma imagem positiva da atividade.
Razão que levou a diretora a realizar eventos como rádio shoppings, investimentos em propaganda, buscando além da divulgação dos serviços, mostrar a profissionalização da atividade, motivo que somente motos legalizadas (verdes) fazem parte da equipe da Tele Moto Alternativa.
“Não queremos ser exemplo, mas se foi feito um movimento para legalizar a atividade, queremos respeitar isso, se houve uma luta para que o serviço se tornar uma atividade séria, estamos lutando para que seja assim”.
Nos próximos dias a tele moto Alternativa que trabalha com os telefones 3232.7000, 96567070 estará colocando mais um número de celular para facilitar o atendimento, especialmente a cobrar. “Todos os dias trabalhamos para tornar nosso serviço mais eficiente com extremo respeito aos clientes.