Retomando esta enquete que tinha sido feita há duas semanas, o blog+jornal Caderno7 ouviu os leitores sobre a mudança dos horários do transporte coletivo. E em um total de 240 votos em uma semana, 90% (218 votos) não aprovaram as mudanças feitas pela Coleurbanus. E levamos o resultado até a direção da empresa.
O Gerente Operacional, Vladmir Munhoz, nos informou que melhorias estão sendo feitas, e que o resultado da enquete ajudará também dentro da determinação de ouvir a comunidade para ir melhorando o serviço. "Temos ciência de que muito temos a melhorar, e ouvir a opinião da população é importante, vamos fazendo mais ajustes ao longo dos próximos dias", frisou.
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E porque eles não têm ouvidoria? Seria muito mais fácil, mandar um email, uma ligação direta com quem é responsável pelos horários. Funcionários de ônibus e da nova sede, não sabem informar direito e não podem mudar nada.
ResponderExcluirNão era nada bom, mas agora está pior.