Um problema em um cabo de fibra ótica deixou clientes da Vivo, Tim e GVT com o sinal instável até agora há pouco, em todo o Sul do País. Segundo comunicado oficial da empresa, houve "acidentes que afetaram a infraestutrura de transmissão por fibra óptica" e clientes situados na região Sul do Brasil podem ser sido afetados parcialmente.
Ainda segundo a operadora, o problema afetou tanto o fornecedor principal da infraestrutura de transmissão de fibra óptica, quanto a de redundância, fornecida por outra empresa. A TIM e a GVT também teriam sido afetadas pelo problema.
Em alguns locais, os problemas afetaram tanto o envio de mensagens por SMS quanto o acesso à internet móvel, e outros, nem ligações podiam ser feitas. Muitas pessoas em Santa Maria, por exemplo, relataram problemas no sinal, que se apresentava ótimo, mas não era possível fazer algum dos serviços.